Pravilnik o pošiljkah

1. Splošno

Ta politika pošiljanja določa pogoje, načine in roke dostave naročil, oddanih na spletni strani aurephina.si, ki jo upravlja podjetje Vsegamega d.o.o.

2. Način dostave

Dostava se izvaja preko pogodbenih dostavnih služb (npr. Pošta Slovenije, DPD, GLS). Naročila pošiljamo na območju Republike Slovenije; za dostavo v druge države EU se je treba predhodno dogovoriti z upravljavcem.

3. Dobavni rok

Običajen dobavni rok za izdelke na zalogi je od 1 do 3 delovnih dni od prejema plačila oziroma potrditve naročila.
V primeru podaljšanih rokov bo uporabnik o tem pravočasno obveščen po e-pošti.

4. Stroški pošiljanja

Strošek pošiljanja se obračuna glede na težo, vrednost naročila in izbrano dostavno službo. Strošek pošiljanja je jasno naveden ob zaključku naročila, pred oddajo plačila.

5. Prevzem pošiljke

Kupec je dolžan ob prevzemu preveriti količino in stanje prejetega blaga. V primeru poškodb embalaže ali vsebine mora kupec takoj obvestiti dostavno službo in upravljavca na naslov hej@aurephina.si.

6. Nedostavljena pošiljka

V primeru, da kupec ne prevzame pošiljke, si upravljavec pridržuje pravico zaračunati stroške ponovnega pošiljanja.

7. Spremembe politike pošiljanja

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe pogojev pošiljanja brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani aurephina.si.